외장하드가 인식되지 않는 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있어요. 문제점을 찾아가는것은 순서대로 차근차근 진행해 보셔야 하는데요. 해결 방법까지 더해서 설명을 해 드리도록 하겠습니다.
외장하드 인식 문제 기본적인 해결방법
1. 연결 상태 점검하기
케이블과 포트 확인: 가장 먼저, 외장하드와 컴퓨터를 연결하는 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해보세요. 때때로 케이블이 제대로 연결되지 않았거나, 케이블 자체에 문제가 있을 수 있어요. 다른 케이블을 사용해 보거나, 다른 USB 포트에 연결해 보는 것도 좋은 방법이에요.
2. 드라이버 상태 점검하기
드라이버 문제 해결: 외장하드가 인식되지 않는 또 다른 흔한 원인은 드라이버 문제일 수 있어요. 디바이스 관리자를 통해 외장하드가 올바르게 인식되고 있는지 확인해보세요. 만약 문제가 발견되면, 드라이버를 업데이트하거나 재설치해보세요.
3. 디스크 관리 사용하기
디스크 관리로 드라이브 할당: 때로는 외장하드가 시스템에 의해 인식은 되지만, 드라이브 문자가 할당되지 않아서 탐색기에서 볼 수 없는 경우가 있어요. 윈도우의 디스크 관리 도구를 사용해서 외장하드가 보이는지 확인하고, 필요하다면 드라이브 문자를 할당해주세요.
4. 파티션과 포맷 상태 확인하기
파티션 문제 확인: 외장하드가 전혀 인식되지 않는 경우, 파티션이 손상되었거나 포맷되지 않은 상태일 수 있어요. 이 경우에도 디스크 관리 도구를 사용해 파티션 상태를 확인하고, 필요하다면 새로운 파티션을 생성하고 포맷해보세요. 단, 이 과정에서 데이터가 손실될 수 있으니 주의해주세요.
전문 소프트웨어로 체크하는법
모두 시도해도 외장하드가 인식되지 않는다면, 데이터 복구 전문 소프트웨어를 사용해 보는 것도 하나의 방법이에요. 이러한 소프트웨어는 때때로 시스템에서 직접 해결할 수 없는 문제들을 해결할 수 있어요.
Recuva
삭제된 파일 복구, 손상된 디스크에서 데이터 복구
Recuva를 설치하고 실행하세요. 복구를 원하는 드라이브를 선택하고 스캔을 시작하세요. 발견된 파일 중에서 복구하고 싶은 파일을 선택하고 복구를 진행하세요.
Disk Drill
데이터 복구, 디스크 건강 상태 모니터링
Disk Drill을 설치하고 실행하세요. 복구하고자 하는 외장하드를 선택하고 ‘복구’ 버튼을 클릭하세요. 스캔이 완료되면, 복구할 파일을 미리 보고 선택한 뒤 복구 과정을 진행하세요.
EaseUS Data Recovery Wizard
삭제된 파일 복구, 포맷된 드라이브에서 데이터 복구
소프트웨어를 설치하고 실행한 후, 복구할 드라이브를 선택하세요.
‘스캔 시작’을 클릭해 데이터 분석 및 복구 과정을 시작하세요.
스캔 결과에서 복구를 원하는 파일을 선택하고 ‘복구’를 진행하세요.
Stellar Data Recovery
삭제된 데이터 복구, 손상된 파일 시스템 복구
프로그램을 설치하고, 실행하세요.
복구 모드를 선택하고, 손상되거나 문제가 있는 외장하드를 선택하세요.
스캔 후, 복구하고자 하는 파일을 선택하고 복구 과정을 시작하세요.
CrystalDiskInfo
하드 드라이브의 상태 모니터링, S.M.A.R.T. 정보 확인
CrystalDiskInfo를 설치하고 실행하세요.
인식된 드라이브 목록에서 외장하드를 선택하세요.
드라이브의 상태 및 S.M.A.R.T. 정보를 확인해 하드웨어적 문제의 신호를 감지하세요.